Après réception de votre commande, notre équipe logistique traitera votre retour et le remboursement sera lancé le jour ouvré suivant.
Vous recevrez un email pour vous avertir que nous avons procédé au remboursement !
À noter qu’une fois le mail reçu, le remboursement peut mettre quelques jours à apparaître sur votre compte (cela dépend des banques).
_____
Vous pouvez joindre notre service client sur hello@bobbies.com, sur Whatsapp au +33 1 86 26 71 38 ou par notre formulaire.